Politica de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

CAFETERÍAS Y SABORES ORTIZ, S.L.
CIF: B19860022
Domicilio: C/ Pintor Leopoldo Morán, 9 – 45164 Gálvez (Toledo)
Correo electrónico de contacto: info@cafeteriasortiz.com
Sitio web: www.cafeteriasortiz.com

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

CAFETERÍAS Y SABORES ORTIZ, S.L. es la responsable del tratamiento de los datos de carácter personal de sus usuarios y clientes, así como de los datos que puedan ser recabados a través del presente sitio web.

CAFETERÍAS Y SABORES ORTIZ, S.L. informa a los usuarios de su política respecto al tratamiento y protección de los datos personales que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través de este sitio web.

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

CAFETERÍAS Y SABORES ORTIZ, S.L. puede recopilar los siguientes tipos de información personal a través de distintos medios:

🔹 Datos recabados para la prestación de un servicio

Los datos personales facilitados para la prestación de un servicio serán los mínimos necesarios para la correcta elaboración del contrato, la gestión de los servicios contratados y el cumplimiento de las obligaciones legales derivadas.

🔹 Datos recabados mediante formularios de contacto o solicitud de información

Los datos personales facilitados a través de formularios web tienen como finalidad el envío de información comercial sobre productos, promociones y servicios.
El tratamiento de estos datos se legitima por el consentimiento expreso otorgado por el usuario al enviar el formulario.

🔹 Datos de navegación y cookies

El usuario acepta expresamente el tratamiento de la información obtenida mediante cookies o tecnologías similares, que recopilan información sobre la navegación y la interacción con el sitio web, de acuerdo con la Política de Cookies de la empresa.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Los datos personales son tratados con las siguientes finalidades:

• Prestar y mantener los servicios contratados.

• Gestionar consultas o solicitudes de información.

• Informar sobre nuevos productos, promociones y servicios que puedan ser de interés.

• Garantizar la seguridad, el mantenimiento y la mejora del sitio web.

CAFETERÍAS Y SABORES ORTIZ, S.L. tratará los datos personales de forma lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada.

PLAZO DE CONSERVACIÓN

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para mantener la relación comercial o hasta que el usuario solicite su supresión, así como durante los plazos exigidos por la legislación vigente para atender posibles responsabilidades legales.

BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de los datos personales se sustenta en las siguientes bases jurídicas:

• Ejecución de un contrato: necesaria para la prestación del servicio o compraventa.

• Cumplimiento de obligaciones legales: derivadas de normativas fiscales, mercantiles o administrativas.

• Consentimiento del interesado: otorgado al enviar formularios o aceptar comunicaciones comerciales.

• Interés legítimo: garantizar la seguridad del sitio web, analizar la satisfacción de los usuarios y mejorar la calidad de los servicios.

CESIÓN DE DATOS

CAFETERÍAS Y SABORES ORTIZ, S.L. informa a los usuarios de que sus datos personales no serán comunicados a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Cuando exista obligación legal.

• Cuando la prestación de un servicio requiera una relación contractual con un encargado del tratamiento (por ejemplo, proveedores tecnológicos, gestorías o servicios de hosting).

En estos supuestos, los encargados del tratamiento estarán contractualmente obligados a cumplir las medidas de seguridad y confidencialidad establecidas en la normativa de protección de datos.

La empresa mantiene criterios estrictos de selección de proveedores y se compromete a garantizar que todos ellos cumplan las obligaciones en materia de protección de datos personales.

SEGURIDAD DE LOS DATOS

CAFETERÍAS Y SABORES ORTIZ, S.L. se compromete al uso responsable y confidencial de los datos personales, adoptando las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar su seguridad y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

No obstante, no puede garantizar la absoluta invulnerabilidad de la red Internet ni la ausencia total de accesos fraudulentos por parte de terceros.

En caso de incidente de seguridad que afecte a los datos personales, la empresa notificará al cliente o usuario afectado sin demoras indebidas, proporcionando toda la información disponible sobre el incidente y las medidas adoptadas.

DERECHOS DE LOS USUARIOS

Los usuarios podrán ejercer en cualquier momento sus derechos de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, mediante comunicación dirigida a:
📩 info@cafeteriasortiz.com

Los derechos reconocidos son:

• Derecho de acceso: conocer si tratamos sus datos y acceder a ellos.

• Derecho de rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.

• Derecho de supresión (“derecho al olvido”): pedir la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.

• Derecho de limitación: solicitar la suspensión temporal del tratamiento de sus datos.

• Derecho de portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.

• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos cuando esté basado en el interés legítimo.

• Decisiones automatizadas: solicitar no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados, incluida la elaboración de perfiles.

• Derecho a presentar una reclamación: ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) www.aepd.es.

CAFETERÍAS Y SABORES ORTIZ, S.L. se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas del sector.

Última actualización: noviembre de 2025.